Politique de données personnelles

 

La présente Politique de données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente qui doivent être interprétées conjointement.

 

FINALITE DES DONNEES COLLECTEES SUR LE SITE

Identité du responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par la société MYSALIA, 184 route d’andrésy, Bâtiment B Escalier 9, 78955 Carrières-sous-Poissy, France, micro-entreprise, immatriculée à la Chambre des Métiers sous le n° 830 178 687 RM 78

Les données récoltées sur le Site

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

  • vous créez ou complétez votre compte client « mon compte» ;
  • vous effectuez une commande sur notre site ;
  • vous naviguez sur notre site et consultez des produits ;
  • vous participez à un jeu ou un concours sur notre site ;
  • vous contactez notre Service Client ;
  • vous rédigez un commentaire ;
Exploitation des données vous concernant

Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Ces informations et données sont également traitées afin valider et d’expédier vos commandes. Elles peuvent enfin être conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Les informations et newsletters

En fonction des choix que vous aurez effectués lors de la création ou consultation de votre compte ou dans le cadre du processus de commande, notamment pour vous tenir informés de notre actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier, vous serez également susceptibles de recevoir des offres de MYSALIA par courrier postal, courrier électronique ou SMS. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en le précisant dans votre espace « Mon compte », page « Mes abonnements aux newsletters ».

Vos droits au regard de la loi Informatique et Libertés

Les informations nominatives vous concernant peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé. Vous bénéficiez d’un droit d’accès à ces informations, et le cas échéant, du droit de rectification,  de limitation, de portabilité et de suppression de ces informations ainsi que d’un droit d’opposition à leur conservation. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter en nous joignant une copie signé de votre carte d’identité ou de votre passeport à l’adresse :

MYSALIA

184 route d’andrésy, Bâtiment B Escalier 9,

78955 Carrières-sous-Poissy, France

France

Ou via le formulaire de contact https://www.mysalia.com/contact/

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de (1) un mois suivant la réception de la demande, ou de (2) deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes à condition que le Vendeur en informe préalablement le Client.

 

LES COOKIES

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site. Ils ont notamment but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés.

Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

A quoi servent les cookies ?

Différents types de cookies sont utilisés sur notre Site, ils ont des finalités différentes. Certains sont nécessaires à votre utilisation de notre Site.

Les cookies que nous émettons sur notre Site

Lorsque vous vous connectez à notre Site, nous pouvons être amenés à installer divers Cookies dans votre terminal pour nous permettre de reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du Cookie concerné, et pour nous permettre :

  • d'adapter la présentation de notre Site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur www.mysalia.com, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
  • de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (contenu de votre panier de commande, etc.) ;
  • de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre Espace Client, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés ;
  • de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;
  • d'adapter notre offre à votre navigation sur notre Site, de vous soumettre des recommandations de produits ;
  • d'adapter les contenus des offres affichés sur votre terminal en fonction des données personnelles que vous nous avez fournies ;
  • d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre site, nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services.

Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les consommateurs arrivent sur notre Site Internet, surfent ou utilisent le Site Internet et met en lumière les zones dans lesquels nous pouvons améliorer les choses, comme la navigation, l'expérience de la commande et les campagnes de marketing. Les données conservées par ces cookies ne comprennent jamais les détails des données personnelles à partir desquelles votre identité peut être établie.

Les Cookies émis du fait d'applications tierces intégrées à notre Site

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre Site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre Site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre Site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux (tels que « Facebook », « Twitter » etc).

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisés ce bouton lors de votre consultation de notre Site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre Site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre Terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre Site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre Site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

La gestion des cookies

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre Terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Vous pouvez gérer les cookies en suivant les instructions comme suit :

  • Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
    • Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
    • Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
    • Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
    • Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous voyiez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ». (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
    • Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom « sergent-major » et supprimez-les
    • Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.
  • Si vous utilisez le navigateur Firefox
    • Allez dans l'onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options »
    • Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies »
    • Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies »
    • Repérez les fichiers qui contiennent le nom « sergent-major » Sélectionnez-les et supprimez-les.
  • Si vous utilisez le navigateur Safari
    • Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
    • Cliquez sur Sécurité.
    • Cliquez sur Afficher les cookies.
    • Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom « sergent-major » et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
    • Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.
  • Si vous utilisez le navigateur Google Chrome
    • Cliquez sur l'icône du menu Outils.
    • Sélectionnez Options.
    • Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section "Confidentialité".
    • Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.
    • Repérez les fichiers qui contiennent le nom « sergent-major » Sélectionnez-les et supprimez-les.
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L'accord sur les Cookies

L'enregistrement d'un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l'utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Le refus des Cookies

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre Terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous limiterez un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre Site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre Terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour MYSALIA d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

Plus d'information sur les cookies

Sur le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

Mises à jour des présentes règles

Ces règles relatives aux cookies ont été modifiées pour la dernière fois le 29 août 2018. Merci de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé d’éventuelles nouvelles mises à jour.